CONDICIONES DE COMPRA

Última actualización: 20 de octubre de 2026

Las presentes Condiciones de Compra regulan la adquisición del producto digital FOMOFF 21 a través del sitio web fomoff.es, propiedad de FOMOFF, y se someten a lo dispuesto en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU) y demás normativa aplicable en materia de comercio electrónico y protección de consumidores.

1. Objeto y descripción del producto

FOMOFF 21 es un programa digital interactivo de 21 días, de acceso individual a través de cuenta de usuario en fomoff.es, que incluye:

El test de FOMO gratuito no forma parte de esta compra y no genera ninguna obligación de pago.

2. Precio

El precio de FOMOFF 21 es de 11,99 € IVA incluido, salvo modificación puntual anunciada en el propio proceso de compra. El precio final se muestra siempre antes de confirmar el pago.

3. Requisitos para la compra — Edad mínima

La compra de FOMOFF 21 está restringida a personas mayores de 18 años. Al completar la compra, el usuario declara y garantiza ser mayor de edad. FOMOFF podrá solicitar verificación adicional si existen dudas razonables sobre la edad del comprador.

4. Proceso de compra y pago

  1. El usuario selecciona FOMOFF 21 y accede al checkout.
  2. Debe marcar obligatoriamente la casilla de aceptación de estas Condiciones de Compra (ver punto 7).
  3. Puede marcar, de forma opcional, la casilla de consentimiento para comunicaciones comerciales.
  4. Selecciona el método de pago: tarjeta/Apple Pay (a través de Stripe) o PayPal.
  5. Tras la confirmación del pago, el acceso a FOMOFF 21 se activa de forma inmediata y automática.

Los datos de pago (número de tarjeta, etc.) son gestionados directamente por Stripe y PayPal; FOMOFF no almacena ni tiene acceso a esos datos.

5. Factura

Con cada compra se emite una factura simplificada, que llega con el email de confirmación de la compra y queda disponible para su descarga en la cuenta del usuario. Si necesitas una factura completa con tus datos, pídela en soporte@fomoff.es indicando el email con el que hiciste la compra, tu nombre o razón social, tu NIF y tu dirección.

6. Naturaleza del producto: contenido digital

FOMOFF 21 es contenido digital no suministrado en soporte material, conforme al art. 59 bis y concordantes del TRLGDCU.

7. Derecho de desistimiento

Conforme al artículo 103.m) del TRLGDCU, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos de suministro de contenido digital que no se preste en soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor, y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento.

Por ello, en el proceso de checkout, el usuario debe marcar obligatoriamente una casilla no premarcada con el siguiente contenido (o equivalente):

"He leído y acepto las Condiciones de Compra y la Política de Privacidad. Entiendo que FOMOFF 21 es contenido digital de acceso inmediato y que, al dar comienzo a su ejecución con mi consentimiento expreso, pierdo mi derecho de desistimiento conforme al art. 103.m) del TRLGDCU."

Sin este consentimiento expreso, no se procederá a dar acceso inmediato al contenido, o bien se informará al usuario de que deberá esperar el plazo legal de desistimiento (14 días naturales) antes de acceder, según se decida en la implementación técnica.

Casilla opcional (marketing): de forma separada e independiente, el usuario puede marcar una segunda casilla, no obligatoria, para consentir el envío de comunicaciones comerciales.

8. Excepciones — errores técnicos

Si por causa imputable a FOMOFF el usuario no puede acceder al contenido adquirido (fallo técnico, error de pago duplicado, etc.), tiene derecho a la subsanación del problema o, si no es posible, a la devolución del importe pagado, con independencia de la renuncia al derecho de desistimiento general descrita en el punto 7.

9. Modificaciones del producto

FOMOFF podrá actualizar o mejorar el contenido de FOMOFF 21 (nuevos materiales, correcciones, mejoras de la experiencia) sin que ello suponga una alteración sustancial del producto adquirido ni genere derecho a reembolso.

10. Reclamaciones y resolución de conflictos

Para cualquier incidencia relacionada con tu compra, puedes contactar con nosotros en soporte@fomoff.es. Como consumidor, también tienes derecho a acudir a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Unión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española, en particular por el TRLGDCU, la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y el RGPD/LOPDGDD en lo relativo a datos personales.

12. Vendedor

El vendedor es César Cela Bris, que opera con el nombre comercial FOMOFF 21, NIF 03222515P, con domicilio en Calle Livorno, 60, 19004 Marchamalo (Guadalajara). Correo de contacto: soporte@fomoff.es.